送貨安排及須知


(A) 送貨服務:

1. 訂單金額折扣後滿港幣$600可享免費送貨服務
(工商地址及住宅地址)

*偏遠地區需另加運費 例如東涌 + $40

*網店配送不設指定物流公司

配送範圍:港九新界 (除邊境禁區/ 離島 / 馬灣及愉景灣)
注意:客人可以Whatsapp 97696514 預先查詢,確定運送地址是否屬送貨範圍。


2. 訂單金額折扣後不足港幣$600 需加$80運費送貨。

 

(B) 送貨方法:

1. 於網上結帳後,鸚鵡大王系統的訂單通知會以電郵形式發送到訂單資料中的電郵信箱,物流部將於購買後約5-7個工作天內送到指定香港地址。

2.訂單一經確認則無法更改任何資料包括收件地址,已付款的訂單恕不設更改、退貨或退款。

3.如未能成功派送,將視作收件人放棄貨品,該訂單將會被自動取消,已付款項及商品將不獲退還。

4. 若因客戶所致而產生任何費用,一律由客戶承擔金。

 

(C) 追蹤貨件:

我們的客戶服務可以回答您對送貨及追蹤貨件的問題。客戶只需提供訂單號碼及電郵地址,於辦公時間(星期一至五上午10時至晚上7時,公眾假期除外) Whatsapp 97696514 查詢。

 

(D) 注意事項及送貨條款細則:

1. 我們會於確認您的付款安排後才會安排送貨。

2. 當八號或以上的烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時問將會延遲,或另作安排。

3.若收件人委託他人代收商品,鸚鵡大王與第三方物流恕不就所涉及的風險或損失負責。

4. 我們不會事先致電收件人確實送貨時問,請留意我們的電郵通知。

5. 收件人請於收貨後盡快驗明商品,如發現非人為因素之商品損毀或運輸過程造成包裝破損及不完整,請於簽收商品後立即聯絡我們。

6.鸚鵡大王會作出一切合理努力於承諾配送之日期前送達貨品,您特此同意和確認所有運送貨品都可能受延遲。

7. 派送商品至訂單中列明的收件地址時,不論是否由指定收件人簽收,均會視為完成收貨。

8. 所有訂單須視乎供應商的商品供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之商品或服務,我們有權取消該訂單,並會於送貨前透過電話或電郵通知顧客。

9.配送時問可能因個別產品缺貨而受影響,或未能準時送抵。

10.部分偏遠地區或需要較長的配送時間,訂購時留意相關的說明。

11.以上列出的配送時間,只適用於一般正常情況,受惡劣天氣、颱風或其他因素影響時,出貨時間將順延,該等情況不在本服務承諾內,鸚鵡大王並不能保證能其配送時間。

如有任何爭議,鸚鵡大王保留最終決定權。

已加入購物車:
未能加入購物車:
已成功將商品加到願望清單